注銷協議

特別提示：

賬號注銷意味著我們將刪除您的個人信息，使其保持不可被檢索、訪問的狀態，或對其進行匿名化處理。

賬號注銷后，您將無法再以此賬號登錄和使用嗨職的所有產品與服務以及產品及服務中與第三方合作的服務內容，包括。

為賬號安全考慮，對于賬號注銷申請，我們有可能會對申請人進行身份驗證。

賬號一旦注銷完成，將無法恢復，請您在注銷前慎重考慮。如您經充分考慮后仍決定注銷賬號的，

請務必仔細閱讀和充分理解本《注銷協議》。

您勾選本注銷協議并點擊下一步操作的，即視為您已經簽署本《注銷協議》并同意遵守其全部內容。

（如您確定準備注銷嗨職賬號的，請繼續向下閱讀）

一、您知悉并同意賬號注銷后，有可能將自行承擔下述后果：

1.您將無法登錄該賬號，無法再通過此賬號使用嗨職服務；

2.您將無法恢復和訪問該賬號中的全部數據信息，包括但不限于，個人資料和歷史信息，如用戶名/昵稱、頭像、附件簡歷、在線簡歷、系統消息、發布的職位、站內信息、直豆、付費權益、使用記錄等；

3.您將無法找回該賬號曾登錄的嗨職 PC 端、手機 App 端的所有記錄。

4.您將放棄該賬號在使用嗨職產品與服務期間已產生但未消耗完畢的增值服務或付費權益及未來的預期利益。即該賬號一旦注銷，我們將會對該賬號下的全部權益進行清除處理，包括但不限于直豆、虛擬道具、其他卡券、紅包、增值服務、付費權益等。

5.該賬號一旦注銷，將無法恢復，且有可能無法再以相同手機號碼或身份證號碼再次注冊并使用嗨職相關服務。同時，您在完成注銷后，即使以相同的手機號碼或身份證號碼再次注冊嗨職賬號并審核通過的，此時該賬號將默認為新的用戶賬號。

二、為保障您的賬號安全和財產權益，在您申請注銷嗨職賬號前，您應當確保該賬號為正常

狀態的賬號，否則，您可能無法注銷該賬號?！罢顟B”是指該賬號應同時符合以下條件：

1.該賬號是您本人通過嗨職官方渠道注冊并由您本人使用的賬號；

2.該賬號在嗨職系統中無剩余資產或欠款；（當存在剩余直豆或未到期的付費權益情況下，我

們將對您進行再次提示，您仍然決定注銷或未予否認的，將視為您放棄該剩余資產）；

3.該賬號無未完成的實名認證（包括人臉識別）；

4.該賬號內不存在已提供服務但未支付的訂單；

5.該賬號不存在任何未處理完畢的投訴、爭議或糾紛，包括但不限于，被凍結后未解凍或恢復、投

訴舉報他人或被他人投訴舉報以以及升級認證未完成的；

6.該賬號最近三個月內無任何被檢測到異常登錄或其他不安全、異常行為的記錄；

7.該賬號無任何未處理完畢的違規被限制、凍結或其他處罰的記錄；

8.該賬號無任何未處理完畢的投訴舉報、爭議、糾紛或其他違規的記錄在您提交注銷申請后，我們發現或被告知該賬號涉及爭議、糾紛等，包括但不限于投訴、舉報、訴訟、仲裁、國家有權機關、監管部門調查等，嗨職有權暫停處理您的注銷申請并且無需另行得到您的同意。再次向您進行善意提醒，嗨職賬號一旦注銷后將無法恢復，建議您在操作之前自行備份與賬號相關的所有信息和數據。

三、賬號注銷流程

1.您需按照嗨職官方渠道提供的注銷流程和操作指引，在相關功能設置頁面進行注銷操作；

2.您已經仔細閱讀與充分理解并同意本《注銷協議》的全部內容；同時，您已經檢查與確認您的該賬號已滿足本協議第二條的要求；

3.在您完成上述第 2 點后，我們將根據該賬號的安全狀態以及您的相關產品與服務的使用情況等綜合判斷您的賬號是否符合注銷條件。

4.如滿足注銷條件，為保障您的賬號和財產權益的安全，我們需要進行注銷申請的身份驗證（如注冊手機驗證方式等），以確保您真的是該賬號的有權使用人。

5.如我們在綜合判斷后發現您的該賬號不符合注銷條件的，或者“身份驗證”失敗的，您的注銷可能會失敗。您可以按照我們的注銷流程進行后續操作或聯系嗨職客服協助處理；

6.在您完成前述“身份驗證”后，視為您已成功向我們提交了嗨職賬號注銷申請。在此期間內，我們為您的該賬號提供 15 個自然日的冷靜期（即“凍結期”）。在該凍結期內，您無法登錄與使用該賬號，且我們會將該賬號發布的相關信息從業務場景中刪除，任何人均無法通過嗨職平臺查看到您的個人信息，但前述信息暫時不會作物理性刪除或匿名化處理。凍結期內，您在提供相關身份信息完成驗證后，可通過客服或嗨職公布的其他方式提出恢復該賬號；

7.如超過凍結期后，我們未收到您恢復賬號的請求或者未出現任何其他不得注銷事由的，該賬號將被永久注銷。（具體的注銷流程化和操作以嗨職公布的為準。）

8.您理解并同意，在您申請注銷嗨職賬號期間，如我們需要對相關交易、投訴或其他與該賬號相關的事項進行核實的，或者有其他合理理由的，嗨職有權凍結您的該賬號且暫時不為您提供注銷服務。

9.本協議如有未盡事宜，請參考《嗨職用戶協議及隱私政策》、其他相關規則、說明或提示等。

10.若您在注銷過程中有任何問題，您無法處理的或在處理過程中有任何疑惑的，可聯系嗨職客服協助處理。

11.您知悉并同意：

（1）即使您的嗨職賬號被注銷，也并不減輕或免除您應根據相關法律法規、相關協議、規則等（可能）需要承擔的相關責任。

（2）在您的賬號完成注銷后，嗨職有權拒絕響應您提出的與前述相關的任何需求。

12.本《注銷協議》的生效、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國的現行法律，所發生的爭議應提交北京仲裁委員會，其仲裁裁決是終局的。